Настоящий Договор (в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) является публичной офертой ООО «ВИЗА-ВИ» (в дальнейшем — Исполнитель) Заказчику на оказание посреднических услуг для оформления по поручению Заказчика и за счет его средств виз для туристических и иных поездок в Объединенные Арабские Эмираты (далее — ОАЭ). В случае принятия изложенных ниже условий Заказчик, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. Договор размещен на сайте Исполнителя по адресу: dubaivisa.su.
Исполнитель обязуется:
Заказчик обязуется:
Денежное взыскание в размере 1810 долларов США (6600 дирхем ОАЭ) взимается, если Заказчик не покинет страну до истечения срока действия визы. Если Заказчик выехал из страны в положенные сроки, но по какой- либо причине оказался не отмеченным в государственной системе контроля за миграцией населения, Заказчик обязуется предоставить необходимые данные о его выезде (дата вылета и номер рейса, сканированные страницы паспорта клиента с печатью о выезде) в течение недели с момента окончания действующей визы. Кроме этого взыскания в размере 1810 долларов США (6600 дирхам ОАЭ), на любого Заказчика налагается штраф в размере 55 долларов США (200 дирхам ОАЭ) за нахождение в стране после истечения срока действия визы за первые сутки и по 28 долларов США (100 дирхам ОАЭ) за каждые последующие.
Полная стоимость услуг по настоящей оферте рассчитывается исходя из количества заказанных услуг. Стоимость услуг доступна на сайте по адресу: dubaivisa.su
Счет выставляется в рублях РФ. В назначении платежа должен быть указан номер настоящего счета.
Акцепт оферты осуществляется путем единовременной оплаты Заказчиком всей суммы выставленного Счета и означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями оказания услуг, определенных Счетом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте). Услуги по настоящей оферте предоставляются только при условии полной оплаты Счета.
Обязанность ООО «ВИЗА-ВИ» считается выполненной надлежащим образом с момента отправки Заказчику готовых документов по адресу электронной почты, указанному Заказчиком (в том числе, если Заказчик предоставил неверный или неактуальный адрес электронной почты).
Заявитель может отказаться от услуг по оформлению визы до отправки документов в Миграционную службу в ОАЭ. В этом случае оплаченная сумма возвращается ему полностью. Процедура возврата денег подробно описана на сайте www.dubaivisa.su. После отправки документов в Миграционную службу деньги возврату не подлежат.
ООО «ВИЗА-ВИ» не несет ответственность за действия консульских служб при отказе или задержке в выдаче визы на въезд Заказчику (подробности на сайте www.dubaivisa.su). Комиссионное вознаграждение, а также оплата за иные дополнительные услуги не возвращаются.
Обстоятельствами, исключающими ответственность Сторон за невыполнение обязательств, являются обстоятельства непреодолимой силы или иные не зависящие от воли Сторон обстоятельства. ООО «ВИЗА-ВИ» не несет ответственности за убытки и другие последствия, наступившие в связи с использованием или невозможностью использования услуг по вине Заказчика и, соответственно, оплаченные Заказчиком услуги согласно тарифу, указанному в Счете, при не потреблении Заказчиком услуги не подлежит возврату.
Все разногласия между Исполнителем и Заказчиком разрешаются в соответствии с законодательством РФ в суде на территории г. Санкт-Петербург.
Заказчик гарантирует, что он указал достоверные персональные данные. ООО «ВИЗА-ВИ» не несет ответственность за любое несоответствие указанных данных действительности.
Оплачивая выставленный счет, клиент дает согласие на обработку ООО «ВИЗА-ВИ» своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», а также гарантирует такое согласие со Стороны всех заявителей, указанных в электронных анкетах, на основании которых был выставлен счет.
ООО «ВИЗА-ВИ» предоставляет услуги по передаче данных заявителя в электронном виде в Миграционную службу ОАЭ, а также иные сопутствующие услуги, и ответственно только за выполнение следующих действий:
принять электронную копию паспорта, заполненную электронную анкету, электронные копии сопроводительных документов (далее «Документы») от Заказчика и соответствующие визовые/сервисные сборы.
Миграционная служба ОАЭ оставляет за собой право запрашивать любые дополнительные документы у заявителя, увеличить стандартный срок для рассмотрения визы, а также отказать в выдаче визы. ООО «ВИЗА-ВИ» не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые заявитель может понести в результате задержки в обработке или получени визы.
Решение о выдаче или отказе в выдаче визы является исключительно прерогативой Миграционных служб Дубая. ООО «ВИЗА-ВИ» никак не влияет на данное решение.
ООО «ВИЗА-ВИ» использует все возможные меры предосторожности в процессе обращения с Документами заявителей. Однако, ООО «ВИЗА-ВИ» не несёт ответственность перед заявителем за любые Документы, которые были утеряны в результате несчастного случая, хищения, сбоев в работе электронных систем и каналов связи, природных бедствий, иных обстоятельств непреодолимой силы, а также по другим причинам, которые ООО «ВИЗА-ВИ» не мог предвидеть или проконтролировать.
ООО «ВИЗА-ВИ» не несет ответственности за задержки в выдаче виз, связанные с неработоспособностью электронной системы обработки виз Миграционной службы ОАЭ. Обработка анкеты начинается исключительно после предоставления документов и поступления оплаты в ООО «ВИЗА-ВИ» на банковский счет или наличными в кассу предприятия. Все сроки рассмотрения визовых анкет начинаются со следующего рабочего дня после поступления оплаты. Визовые анкеты без документов и оплаты НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.
Визовый и сервисный сборы, плата за иные услуги, полученные ООО «ВИЗА-ВИ» от заявителя, возмещению не подлежат, в случае, если услуги, упомянутые в пункте 1 настоящего заявления, оказаны полностью, независимо от того, выдана или нет запрашиваемая виза заявителю.
ООО «ВИЗА-ВИ» может по своему собственному усмотрению изменить, внести поправки, отменить и отказаться от выполнения любых или всех пунктов и условий, описанных выше, в любое время без предварительного уведомления. Если заявитель не доволен произведенными изменениями, он вправе отказаться от услуг, предоставляемых компанией.
Любые претензии или споры, возникающие в отношении услуг, предоставляемых ООО «ВИЗА-ВИ» заявителю, решаются в судебном порядке в судебных органах Российской Федерации.
В случае оплаты выставленного счета заявитель подтверждает, что он и/или его (её) представитель перед подачей документов ознакомились и полностью согласились со всеми пунктами и условиями, указанными в настоящем Заявлении об ограничении ответственности.
Вы можете вернуть оплаченную сумму консульского сбора и сервисного сбора визового центра до отправки документов для оформления визы в Миграционную службу в ОАЭ.
Определите срок подачи документов на визу
Коридор для въезда по туристической визе составляет 58 дней.
Срок выдачи визы от момента подачи документов, в зависимости от сезона и срочности: от 1 до 5 рабочих дней. Поэтому документы на визу нужно подавать не позднее, чем за 1 рабочий день (при срочном оформлении в низкий сезон и уверенности в том, что все документы в должном порядке) и не ранее чем за 2 месяца. Оптимальный срок подачи документов - за 1-2 недели до поездки.
Если ваш случай не укладывается в данные правила, пожалуйста, позвоните нашим специалистам для консультации или задайте свой вопрос по электронной почте visa@dubaivisa.su . Тел.8(495)1350506
Подготовьте необходимые документы
Вне зависимости от количества заполняемых анкет, документы готовятся на каждого путешествующего.
Необходимые документы:
Выберите удобный для себя способ передачи документов
Заполните электронные анкеты
Все члены семьи, планирующие совершить поездку (включая младенцев, не зависимо от того, есть у них свой паспорт или нет) указывают свои данные в анкете. В случае, если у ребенка нет отдельного загранпаспорта, а он вписан в паспорт родителя, в его анкетные данные добавляется номер паспорта этого родителя и предоставляется копия страниц паспорта (разворот) с данными и фотографией ребенка из паспорта родителя. Для детей, на которых заполняется отдельная анкета (едут не с мамой или папой, а с иными родственниками) обязательно следует указать номер паспорта сопровождающего лица. Отправьте подготовленные документы выбранным способом.
В случае, если Вы не сами загружаете в систему документы, Вы можете сразу перейти к оплате, а документы отправить после оплаты.
Перейдите к оплате
После перехода к оплате, Вам на указанный электронный адрес отправляется письмо. Проверьте свою почту. Если письмо не получено, свяжитесь с нами (возможно вы ошиблись при указании адреса электронной почты, либо произошел сбой в почтовой системе).
Способы оплаты
Рассмотрение документов
В течение одного рабочего дня после получения документов и поступления оплаты проводится экспертиза документов. В случае положительного прогноза на получение визы и достаточного количества предоставленных документов документы отправляются в Миграционную службу. После отправки документов на оформление визы заявителю приходит соответствующее уведомление по электронной почте. При необходимости предоставления дополнительных документах заявителю оправляется запрос по электронной почте. Все дополнительные документы следует предоставить не позднее 2х рабочих дней. При отрицательном прогнозе на получение визы вам возвращаются деньги.
Отказ от услуг
До отправки документов в Миграционную службу ОАЭ можно отказаться от услуг по оформлению визы и вернуть деньги (деньги возвращаются на карту, либо по заявлению о возврате на указанный Вами счет). Для отказа от услуг необходимо написать заявление на электронную почту visa@dubaivisa.su или лично принести в офис. После отправки документов в Миграционную службу деньги возврату не подлежат.
Возврат денег
Деньги возвращаются по заявлению о возврате денежных средств (форма заявления высылается на электронный адрес после отказа от услуг) на карту, либо на указанный в заявлении счет. Заявление о возврате с указанием счета для возврата денег нужно прислать по адресу электронной почты visa@dubaivisa.su. В теме письма следует написать: "Возврат денег по счету" и указать номер выставленного счета с квитанции (номер заполненной анкеты), по которой был ранее произведен платеж. Деньги возвращаются в течение 5-ти банковских дней, начиная со следующего дня после получения заявления.
Получение визы
Виза в ОАЭ представляет собой электронную копию письма от Миграционной службы ОАЭ с уникальным идентификационным номером. Письмо распечатывается на любом принтере на белой бумаге формата А4 и является легальным подтверждением на въезд на территорию ОАЭ. После получения визы из Миграционной службы, она высылается заявителю по указанному им адресу электронной почты в тот же день. Срок оформления визы отсчитывается от момента отправки документов в Миграционную службу. На ребенка, не имеющего собственный паспорт, отдельная виза не выдается, он вписан в визу родителя.
Проверка визы
Проверить полученные визы можно по ссылке.
Отказ в визе
В случае отказа в визе в ОАЭ со Стороны Миграционной службы, выясняется возможная причина отказа. Если у вас распространенная фамилия, то отказ может быть связан с ней, вас могли принять за вашего тезку. Поэтому имеющим распространенную фамилию рекомендуем подавать документы на визу заблаговременно, не позднее 2х недель до выезда, чтобы иметь время на решение этой проблемы. Отказ может быть связан с уже имеющейся у вас визой (возможно, вы оформили визу, но поездка по какой-то причине не состоялась). В этом случае нужно дополнительное время на отмену предыдущей визы. Во всех остальных случаях изменить решение Миграционных служб ОАЭ невозможно.
Во избежание проблем в будущем, покидая ОАЭ, убедитесь в наличии штампов о въезде и выезде во всех паспортах.
Наши реквизиты:
ООО «ВИЗА-ВИ»
ОГРН 1167847200487
ИНН 7842105952
КПП 784201001
Юр. Адрес: 191024 г. Санкт-Петербург, ул. Конная д.12, Литер А, Помещение 33-Н
Р/С 40702810832320001086
Банк: Филиал «Свнкт-Петербургский» АО « АЛЬФА-БАНК”
БИК 044030786
К/С 30101810600000000786
Генеральный директор: БИЯЛИНОВА КАМИЛЯ АЗИЗБЕКОВНА